Положение о возврате результатов акции сервиса «Проекты»

1.Термины и определения.
1.1. В целях настоящего положения нижеприведенные термины и определения используются в следующих значениях:
Товар Товар – продукт труда, предмет любого вида и описания, в том числе сырье, изделие, предметы оборудования в твердом, жидком, ином состоянии, движимая вещь, находящаяся в неограниченном торговом обороте, удовлетворяющая потребность человека, имеющая стоимостную оценку, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому посредством купли-продажи, являясь при этом предметом договора.
1.2. Настоящий раздел не является исчерпывающим для толкования терминов. Все остальные тер­мины и определения, не включенные в пункте 1.1. положения, должны опре­деляться в соответ­ствии с толкованием, сложившимся в сети интернет, практикой делового обо­рота и действующим законодательством Российской Федерации, также им может быть дано тол­кование в других разде­лах и статьях настоящего положения.
 
2.Регулируемые отношения.
2.1. Настоящее положение о возврате результатов акции сервиса проекты (далее положение) распространяется на отношения, возникающие между инициатором и акционером при использовании сервиса проекты сайта www.ccfm.ru (далее сайт).
2.2. Заключение договора между инициатором и акционером при использовании сервиса проекты не является основанием для признания Индивидуального предпринимателя Севрюкова Дмитрия Александровича (ОГРНИП 318723200000043, ИНН 720691448672) и (или) его отдельных представителей стороной (или одной из сторон) по сделкам, заключаемым между инициатором и акционером (далее пользователем).
2.3. Все вопросы по возврату результатов акций решаются непосредственно между инициатором и пользователем, при этом предприниматель исходит из принципа, что пользователь всегда прав.
2.4. Настоящее положение является неотъемлемой частью пользовательского соглашения об использовании сервиса «Проекты», размещенного по адресу www.ccfm.ru/serviceprojects/. Указанные доку­менты дей­ствуют одновременно, дополняют друг друга. Действующая редак­ция положения находится на сайте предпринимателя по адресу www.ccfm.ru/checkinprojects/.
 
3.Основные принципы порядка возврата приобретенных товаров.
3.1. В соответствии с положениями пункта 4 статьи 26.1 ФЗ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующего дистанционный способ продажи товара, потребитель (пользователь) вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней:
3.1.1. в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель (пользователь) вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара;
3.1.2. возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя (пользователя) документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца (инициатора);
3.1.3. при отказе потребителя (пользователя) от товара продавец (инициатор) должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем (пользователем) по договору (условиям акции), за исключением расходов продавца (инициатора) на доставку от потребителя (пользователя) возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем (пользователем) соответствующего требования.
3.2. Потребитель (пользователь) не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (пользователем), а также не вправе вернуть или обменять товар, состоящий в перечне непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», в редакции Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222:
3.2.1. товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
3.2.2. предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
3.2.3. парфюмерно-косметические товары;
3.2.4. текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;
3.2.5. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
3.2.6. изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
3.2.7. товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;
3.2.8. бытовая мебель (мебельные гарнитуры и комплекты);
3.2.9. изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;
3.2.10. автомобили и мото/велотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;
3.2.11. мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плав/средства бытового назначения;
3.2.12. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото/киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные;
3.2.13. гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;
3.2.14. животные и растения;
3.2.15. непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо/издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.
3.3. В соответствии с положениями пункта 5 статьи 26.1 и статей 18-24 ФЗ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (инициатор) несет ответственность перед потребителем (пользователем) за продажу товара ненадлежащего качества дистанционным способом.
3.4. Потребитель (пользователь) в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
3.4.1. потребовать замены на новый товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
3.4.2. потребовать замены на такой же новый товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3.4.3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
3.4.4. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем (пользователем) или третьим лицом;
3.4.5 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
3.4.6. потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные ЗОЗПП для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пользователя).
3.5. Права потребителя (пользователя) и ответственность продавца (инициатора), указанные в разделе 3 настоящего положения не являются исчерпывающими. Условия возврата товара, процедура устранения недостатков, сроки удовлетворения требования, порядок их исчисления, процедуры и условия возврата и (или) замены товара, размер компенсации цены, порядок возмещения убытков и неустойки (пени) и иные юридические аспекты, относительно предмета спора, регулируются нормами ФЗ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 Москва “Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
 
4.Изменение условий положения.
4.1. Положение и дополнения к нему могут быть изменены компанией в одностороннем порядке без специального личного уведомления каждого пользователя сайта.
4.2. Об изменении и (или) дополнении положения размещается уведомление на стартовой стра­нице сайта. Предприниматель не связан каким-либо минимальным или заранее установленным сроком введения в действие изменений и (или) дополнений к настоящему положе­нию. Пользователь, использующий сервисы, службы и функции сайта, вне зависимости от нали­чия регистрации (авторизации) считается ознакомленным с настоящим положением в по­следней действующей редакции и принявшим его в полном объеме. В случае несогласия с новой редак­цией положения пользователь обязан отказаться от использования сайта.
 
5.Заключительные положения.
5.1. Настоящее положение применяется в соответствии с законодательством Российской Феде­ра­ции. Вопросы, не урегулированные положением, подлежат разрешению в соответствии с зако­но­дательством Российской Федерации.
5.2. Настоящее положение составлено на русском языке. Положение, изложенное на ином языке, является дополнительной версией настоящего положения. В случае расхождения русско­язычной версии положения и дополнительной версии на ином языке, применяется русскоязычная версия положения.
5.3. Недействительность отдельных пунктов положения не влечет недействительности остальных условий положения.
5.4. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением условий положе­ния, пользователь и предприниматель приложат все усилия для их разрешения путем проведения перего­воров. В случае если спор не будет разрешен путем переговоров, спор подлежит передаче по под­судно­сти на рассмотрение в арбитражный или суд общей юрисдикции по месту нахождения предпринимателя.
5.5. Реквизиты предпринимателя:
Индивидуальный предприниматель Севрюков Дмитрий Александрович
Свидетельства: ОГРНИП 318723200000043, ИНН 720691448672
Адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д.81 офис 402
Банковские реквизиты: расчетный счет 40802810800000370182
Банк АО “Тинькофф Банк", БИК 044525974, ИНН 7710140679
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Электронный адрес юридического отдела: verification@ccfm.ru
Электронный адрес тех/поддержки сайта: support@ccfm.ru